CONSULTORíAS EN PROCESOS
Ayudamos a los procesos de tu negocio
Contamos con la experiencia y capacidad de proveer soluciones de negocio a través de un modelo diferenciador centrado en la constante innovación.
Nos comprometemos con nuestros Clientes en proveer beneficios rápidos y tangibles con el fin de obtener retorno de la inversión a través de procesos sistematizados y optimizados que aseguren la calidad en el trabajo reduciendo el tiempo invertido y el dinero dedicado al mantenimiento.
Buscamos que los procesos de su negocio se conviertan en una serie de acciones sincronizadas, enmarcadas por reglas y controles, ejecutadas por personal competente en la materia, que colaboren entre sí para lograr satisfacer los objetivos estratégicos de la empresa.
Bajo el enfoque anterior y con el uso de metodologías de transformación de procesos bien probadas, nuestra intervención se centra en producir valor, dependiendo de la naturaleza de los procesos, y de la modalidad del servicio que se desee contratar.
¿Cómo evaluar si su empresa requiere
una consultoría de procesos?
Recomendamos evaluar la contratación de nuestros servicios de asesoría en procesos
cuando tenga alguna de estas preocupaciones o intereses:
Preocupaciones
(problemas)
- Desea corregir procesos de negocio.
- Lograr la eficiencia y también la eficacia de distintas áreas del negocio.
- Detectar problemas:
Su organización desconoce si está trabajando con la estructura y los procesos adecuados.
Intereses
(Prevención)
- Mejorar la competitividad y la reducción de costes de sus procesos clave de negocio.
- Ejecutar una estrategia de negocio.
- Facilitar la coordinación y comunicación entre distintas áreas del negocio.
- Replantear su negocio para innovar.
- Estandarizar procesos.
- Innovar procesos.
- Medir, mejorar y gestionar la experiencia del cliente.
- Incorporar novedades tecnológicas, mejoras en comunicaciones, nuevo software, etc.
- Documentar procesos para automatización con tecnologías RPA (robots de software).
- Implementar o certificarse en ITIL o ISO.
Metodología de trabajo
La metodología PDCA se utiliza para mejorar continuamente los procesos empresariales a través de cuatro fases: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Este ciclo se repite continuamente para asegurar que los procesos estén siempre optimizados y produzcan resultados eficientes.
¿Qué incluye nuestra consultoría de procesos?
Dependiendo de las necesidades del cliente, nuestra Consultoría en Procesos incluye entregables como:
- Diseño y documentación de Arquitectura de Negocios.
- Gestión de procesos de negocio (BPM).
- Análisis o diagnósticos de procesos.
- Diseño o rediseño de procesos (reingeniería de procesos).
- Mapeo de procesos (diagrama de flujo de procesos).
- Mejora continua de los procesos constitutivos.
- Generación de indicadores y SLA’s
- Fundamentos para la auditoría de procesos.
- Construcción de soluciones para implementar un proceso de negocio.
- Implementación o movilización de procesos.
- Documentación de procesos.
¿Listo para iniciar?
Solicita información de esta consultoría llenando el siguiente formulario o nos puedes contactar a:
343-5668
